优秀书籍推荐——《优秀的人不抱怨》
发稿时间：2011-01-19优秀的人不抱怨
抱怨的本质是无能
马克是一家运输公司的调车员，虽然工作勤勤恳恳，做什么都很认真，但是在公司里并不出众，很少受到领导的重视。一天快下班时，马克到一辆冰柜车的车厢里拿东西，结果不小心被司机关在了里面。“不，快来人，快来人，我要出去，快来帮我开门！”马克拼命地叫喊着、敲打着，但喊哑了喉咙，敲肿了手掌，仍然没有人来救他，于是他开始绝望，他感觉车厢里的空气都在凝固，因为他知道这种运货冰柜的温度是零下20 度。他彻底绝望了，“为什么会这样！老天为什么对我这样不公平，我没有做错什么，为什么？”他掏出纸笔，流着泪写下了遗书。
第二天，货车司机打开门，发现马克躺在里面，于是立即拨打了急救电话，尽管经过一番抢救，还是没能挽回马克的生命。对此大家都很吃惊，因为昨夜冷柜车的冷冻开关一直都关着，车厢的空间之大也完全不会令一个人窒息。
人们的抱怨往往是对现实妥协的表现，就好像无奈中的一种发泄，甘愿承认自己的能力无法改变现实，从而只得在嘴上“过过瘾”。
在现实中，我们总能看到一些处在抱怨中的失败者，他们缺乏行动力和思考力，他们抱怨的目的是为自己无法解决问题罗列足够的理由，但在别人看来，这些理由无疑都是苍白无力的借口。
（1）抱怨是被动的表现
海中的鱼儿被动地随波逐流，一种情况是随着海浪不断辗转，然后随遇而安；一种是在涨潮时被带到海滩上，脱离大海，干涸而死。
职场就像一片汪洋大海，仅仅抱怨老板没眼光、工作不符合自己标准，却不采取任何实质性的行动，或是在工作中总是强调自己已尽力，妥协于现实，必然如同随波逐流的鱼儿，在职场中迷失方向，结果不是平庸一生就是频繁失业。
当你在抱怨自己怀才不遇，没有可以发挥能力的空间时，是否想过：自己是否一直在努力争取机会？机会是需要争取的，员工的个人能力也是在积极的心态下被不断激发和提升的。工作越被动，就越容易产生抱怨，行动力就越容易受到制约，从而变得更加被动，时间长了，就成了恶性循环。
（2）悲观的态度带来无穷的抱怨
对生活抱怨的人往往是因为有着悲观的生活态度，杞人忧天、伤春悲秋，常被用到这些人身上。他们列举无数理由，为的是让其他人知道，现实太残酷，他们才是最可怜的那一个。殊不知现实的困难是由人自己定义的，只要人们不将现实看得残酷，那么也就无所谓残酷了。
乐观的人总是问题的解决者，也许并不是所有乐观的人都拥有超强的行动能力，但是态度决定方向，用乐观的心态去看待一切，一切也就不再成为负担。员工对工作中遇到的困难怨声载道，其实就是对工作怀有一种悲观态度。他们将每一个任务都看成一座不可逾越的山峰，他们抱怨山坡上的土太松，山路上的石头太滑，他们认为很多事情都难以实现，而且有些是不可能实现的。
这些员工大多长时间停留在山脚处，能力也一直徘徊在低谷之中，抱怨成了他们安慰自己的理由。虽然他们自认为不去爬山的理由很充足，其实给别人的感觉是甘愿承认自己爬不上顶峰。
◆ 如果你在执行上级下达的任务时很被动，那么你一定做不好，被工作拽着走是不可能做好工作的。所以请在每一项任务面前保持足够的主动性，而不是被动地抱怨现实，你会发现一切其实都在自己的掌握之中。
◆ 对于工作中那些难题不要轻易放弃，如果用惯常的思路和现有的知识无法解决，你不妨换一种思考方式，到生活中寻找一些灵感，运用自己的创新思维，尝试突破，说不定真的能给你带来一片更广阔的天空，这总比无用的抱怨要强得多。
◆ 想一想工作中那些没有解决的问题，到底是自己没有想法还是缺少胆量，如果只是胆量束缚了你，你必须学会放手一搏；如果既不知道如何行动又没有胆量，那更要超越自己，因为有时行动力是在危急情况下被激发的。
◆ 用乐观的心态面对自己的工作，即便你认为它并不是自己最中意的一份，试着将眼前的工作看成你喜欢的，就会发现那些令你产生抱怨的难题开始容易解决了。（化学工业出版社 宋豫书 编著）